Política de privacidade

Quem somos

A Fort Sistem IA, de Bruno Forte, oferece mentoria, tráfego pago, social media e sistemas. Esta política explica o que fazemos com os dados de quem fala com a gente pelo WhatsApp, pelo Instagram , pelos formulários dos nossos anúncios ou pelo formulário do nosso site.

Quais dados recebemos

• Nome, telefone, nome de usuário do Instagram e e-mail, quando você informa.
• As mensagens que você manda para nós e as respostas que enviamos.
• As respostas dos formulários dos nossos anúncios.
• Horários de reunião que você marca conosco.

Para que usamos

• Responder você, tirar dúvidas e apresentar nossos serviços.
• Marcar e lembrar reuniões.
• Organizar nosso atendimento e acompanhar quem já falou conosco.

Não vendemos nem alugamos seus dados. Não mandamos mensagens em massa.

Atendimento com inteligência artificial

Parte das respostas é escrita por um assistente de inteligência artificial (Anthropic), que recebe o texto da conversa só para responder. Sempre que o assistente não souber, ou quando você pedir, uma pessoa da nossa equipe assume a conversa.

Com quem os dados passam

Só com os serviços que fazem o atendimento funcionar: Meta (WhatsApp e Instagram), Google (agenda, e-mail e Meet), Supabase (onde os dados ficam guardados) e Anthropic (o assistente). Cada um segue a própria política de privacidade.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relação de atendimento ou contrato, ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento. Veja como em Exclusão de dados.

Contato

E-mail: atendimento@brunofort.com.br